سياسة الشحن

نحن في Hairkom نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا الكرام. نقدم خدمة الشحن لجميع مناطق المغرب، مع ضمان سرعة في المعالجة والتسليم.

  1. طريقة الشحن:

    • الدفع عند الاستلام: يتم الدفع عند استلام المنتج من خلال خدمة التوصيل. سيتم الدفع نقدًا للمندوب عند وصول المنتج إلى عنوان العميل.

  2. الوقت المتوقع للتوصيل:

    • عادةً ما يتم شحن الطلبات في غضون 1-2 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

    • قد يستغرق التسليم من 2 إلى 3 أيام عمل بناءً على موقع العميل.

  3. تكلفة الشحن:

    • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المغرب.


  4. تتبع الشحنات:

    • ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو رسالة نصية علي واتساب  تحتوي على تفاصيل الشحنة ورقم التتبع بمجرد إرسال طلبك.

    • يمكنك استخدام رقم التتبع على موقع شركة الشحن لمتابعة حالة شحنتك.

  5. التوصيل في عطلات نهاية الأسبوع:

    • يتم عادةً توصيل الطلبات خلال أيام العمل من الاتنين إلى السبت. قد تتأخر عمليات التسليم في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

  6. المناطق التي نقوم بالشحن إليها:

    • نقوم بالشحن إلى كافة المدن والمناطق في المغرب.

  7. التأخير أو المشاكل في الشحن:

    • في حالة حدوث تأخير غير مبرر أو مشكلة في الشحن، يُرجى التواصل معنا على الفور وسنتخذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلة.

  8. إلغاء الطلبات بعد الشحن:

    • بعد أن يتم شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه إلا في حال حدوث مشكلة مع المنتج أو الشحنة.

Special offer in our store